СЕРВИСНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Этот документ является публичным договором (договором оферты) и эквивалентом устного соглашения, и подтверждается (акцептируется) оплатой услуг по подключению к сайтам и интернет-магазинам. Данное Сервисное соглашение должно быть прочитано перед началом регистрации на сайте SITE24.BIZ.

Сервисное соглашение устанавливает и регламентирует порядок предоставления услуг по подключению доменов к готовым сайтам и интернет-магазинам, а также по оказанию других дополнительных услуг - со стороны исполнителя SITE24.BIZ. Безоговорочным принятием условий настоящего соглашения (публичного договора) является факт платежа заказчиком в счёт оплаты услуг, и получение от SITE24.BIZ соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату.

Использование услуг SITE24.BIZ предполагает согласие заказчика, подключающегося к сервису  - со всеми правилами и условиями сотрудничества (в т.ч. сроками и обязанностями сторон), изложенными в данном документе на момент оказания услуги. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что все правила и процедуры по подключаемым услугам безоговорочно принимаются к исполнению.

Принимая настоящее Сервисное соглашение, Заказчик подтверждает, что контактная информация, которая предоставляется при регистрации, является достоверной и актуальной. Также Заказчик подтверждает тот факт, что подключение к услуге и её дальнейшее использование не будут нарушать прав интеллектуальной собственности третьих лиц и организаций. Заказчик обязуется не размещать на подключенном к его домену веб-ресурсе незаконную информацию и не продавать на сайте запрещённые товары. Заказчик также даёт свое согласие на получение уведомлений, касающихся предоставления услуг в рамках настоящего соглашения, - по электронной почте или на телефон посредством SMS-сообщений.

1. УСЛУГИ
1. SITE24.BIZ предоставляет следующие услуги по поручению и в интересах своих клиентов:
1.2. подключение готовых сайтов и интернет-магазинов к доменам пользователей;
1.3. размещение подключенных веб-ресурсов на своей хостинг-площадке;
1.4. предоставление дополнительных услуг, касающихся доменов, электронной почты и сайтов;
1.5. оказание информационных и консалтинговых услуг, касающихся сайтов, хостинга и электронной почты;

2. ПЛАТЕЖИ
2.1. Оплата услуг, предоставляемых SITE24.BIZ, осуществляется в национальной валюте в соответствии с тарифами и курсами, установленными на момент оказания услуг. В зависимости от страны проживания, заказчик может оплатить услуги SITE24.BIZ в следующих валютах: доллары США, евро, российские рубли или украинские гривны. Оплатить можно следующими способами: VISA/Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Яндекс-деньги, Webmoney, терминалы и безналичный расчёт. Автоматическая онлайн-оплата с моментальным подключением доступна при оплате c помощью VISA/Mastercard, GooglePay и ApplePay - все данные приходят на адрес Заказчика сразу после оплаты и Заказчик сразу же может управлять подключенным сайтом или интернет-магазином в своём личном кабинете. При оплате по безналичному расчёту, через терминалы, а также с помощью электронных денег Яндекс-деньги или Webmoney,  Заказчику необходимо дополнительно сообщить об этом по адресу pay@site24.biz со всеми данными платежа. В этом случае подключение будет произведено после поступления денег на счёт - в течение 24-х часов, о чём Заказчик получает специальное уведомление со всеми данными входа в систему. Реквизиты для оплаты предоставляются непосредственно при регистрации.
2.2. Оплата услуг Заказчиком является финальной частью регистрации и подтверждается по электронной почте.
2.3. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты, SITE24.BIZ имеет полное право прекратить или приостановить оказание услуг, а также не несет никакой ответственности за возможные последствия таких решений, в т.ч финансовые убытки.
2.5. Все услуги предоставляются только по факту получения оплаты. До момента получения оплаты SITE24.BIZ не предпринимает никаких действий и не несет никаких обязательств перед Заказчиком касательно подключения к готовым сайтам и интернет-магазинам.
2.6. Возврат средств за оплаченные и подключенные сайты производится по письменному заявлению с электронной почты заказчика на pay@site24.biz -  в течение 14 дней со дня оплаты и за вычетом 5% от проплаченной суммы в счёт погашения накладных расходов по подключению и настройке. Без удержания комиссии Заказчик может отказаться только от последующего использования сайта или интернет-магазина, не оплачивая продление. По финансовым вопросам Заказчик может писать на электронную почту pay@site24.biz или звонить по телефону. По техническим вопросам следует обращаться в техподдержку.

3. ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1  SITE24.BIZ защищает информацию своих клиентов и действует в интересах своих клиентов, в т.ч. в случае возникновения спорных ситуаций с участием третьих лиц.
3.2. Пользователи обязаны предоставлять точную и правдивую информацию, в т.ч. и в первую очередь - контактные данные. Информация, предоставленная Заказчиком не может быть опубликована в открытых источниках.
3.3. SITE24.BIZ никак не проверяет данные Заказчика при регистрации, однако имеет право по своему усмотрению требовать от Заказчиков документальных подтверждений подлинности предоставленных персональных данных и контактной информации с целью точной идентификации. Подтверждающими личность документами могут быть: гражданский паспорт, загранпаспорт или водительское удостоверение.
3.4. Предоставление недостоверной контактной информации или отказ по первому требованию предоставить документальные подтверждения могут служить основанием для приостановления услуг, без какой-либо компенсации морального и материального ущерба. 
3.5. SITE24.BIZ не несёт никакой ответственности за информацию ( в т.ч. графическую и видео) , размещённую на подключенных  сайтах или интернет-магазинах.

4. ГАРАНТИИ
4.1. Несмотря на гарантии предоставления услуг по подключению к сервису готовых сайтов, а также гарантии полной работоспособности сайтов, SITE24.BIZ не гарантирует безукоризненное выполнение заказов и бесперебойную работу сайтов. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", с правом на ошибки и технические неполадки. Технические и аппаратные средства не могут гарантировать 100%-работоспособность и могут выходить из строя, а программное обеспечение не застраховано от ошибок и сбоев, и может быть несовершенно. Мы работает над тем, чтобы уменьшить риски, однако различного рода перебои в работе неизбежны и не могут быть предсказуемы. Также к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или формасжорными ситуациями, такими как: природные катаклизмы, войны, революции, и пр.
4.2. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств (кроме форс-мажорных), SITE24.BIZ несет ответственность в пределах сумм, полученных от Заказчика в качестве оплаты за услуги.
4.3. SITE24.BIZ не несет никакой ответственности за действия, выходящие за рамки предоставляемых услуг, а также в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
4.4. Продление услуг подключения к сайтам или интернет-магазинам происходит только после поступления оплаты. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты, услуга приостанавливается до момента поступления оплаты.
4.5. Передача сайтов в управление другим лицам допускается без каких-либо проверок и запросов, при этом Заказчик самостоятельно  несёт ответственность за все возможные последствия или убытки.
4.6. В случае передачи доменного имени Заказчика,  к которому подключен сайт, на обслуживание к другому регистратору со сменой NS-адресов, SITE24.BIZ не несёт никакой ответственности за прекращение работы подключенного сайта или интернет-магазина и не возмещает моральный и материальный ущерб. При возврате домена на NS-адреса SITE24.BIZ, услуга автоматически восстанавливается в рамках оплаченного срока пользования сервисом.

5. МЕРЫ К НАРУШИТЕЛЯМ
SITE24.BIZ имеет ограничения на содержание подключаемых сайтов и оставляет за собой право приостановить или даже прекратить обслуживание заказчика БЕЗ возмещения стоимости услуг в следующих случаях использования сайта или интернет-магазина:
5.1. продажа товаров из списка запрещённых товаров.
5.2. нарушение общепринятых норм сетевого этикета, таких как:
- спам и пропаганда нецензурной брани,
- размещение материалов, разжигающих этническую или межконфессионную рознь,
- размещение порнографических материалов, а также ссылок на порносайты; пропаганда ЛГБТ и гомосексуализма,
- размещение сервисов казино, финансовых пирамид, азартных игр.
5.3. введение пользователей в заблуждение, в том числе с целью несанкционированного сбора персональных данных и/или получения логинов, паролей, данных кредитных карт;
5.4. размещение материалов, нарушающих авторские права и законы о защите интеллектуальной собственности;
5.5. вредительские действия, направленные на нарушение работы сайта www.site24.biz либо на его дискредитацию;
5.6. в случае решения суда, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством;
5.7. при любых хакерских действиях, направленных на нарушение работы компьютерных систем или программного обеспечения;
6.0. Денежные средства клиента не подлежат возврату также при отказе клиента от предоставленной услуги по подключению  к сайту/интернет-магазину в срок, превышающий полные 14 дней после дня регистрации; при прекращении работы доменного имени, подключенного к сайту, в том числе по решению суда, или при передаче домена другому лицу, в том числе по решению суда.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. SITE24.BIZ не несет никакой ответственности за содержание сайтов, подключенных к сервису. Все вопросы по неправомерной и противозаконной информации не относятся к ответственности и компетенции SITE24.BIZ, а все спорные вопросы могут решаться в рамках действующего законодательства.

7. ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ
8.1. Настоящее сервисное соглашение не является окончательным и может быть изменено и дополнено в любое время. Обо всех изменениях клиенты будут извещены по электронной почте либо специальными сообщениями в личных кабинетах.

Другие документы